גיל קאר מבצעת התקנות של מערכות ואביזרים (מובילאיי, מערכות מולטימדיה, חיישנים ועוד) עבור מרבית יבואני הרכב בארץ טרם מסירת הרכב ללקוח. לאחר מסירת הרכב – החברה מעניקה שירות אחריות ותיקונים באמצעות מרכזי שירות וניידות.
אחראיות לבצוע מעקב ובקרה אחר עדכוני מערכת של המתקינים במרכז שירות.
(עדכון סטטוס לקוח, עדכון מלאי למערכת, עדכון סגירת הזמנות למערכת וכו’).
אחראיות על ספירת מלאי יחד עם המחסנאי ודיווח על חריגות.
אחראיות על הנפקת חשבוניות מול מחלקת הנ”ח.
אחראית על ניתוח סקרי שביעות רצון של לקוחות כולל פניה ללקוחות שאינם מרוצים ולנהל עמם שיחה.
מענה לשיחות פנימיות של החברה כמו שיחות ממחלקת הנ”ח, שיחות מהמוקד שירות של גיל קאר וכו’.
בכפיפות למנהל מרכז שירות.
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה- יתרון
ראש גדול ויכולת לעבוד תחת לחץ
OFFICEשליטה במחשב
שעות העבודה:
שעות עבודה א’-ד’ 07:45-16:30 ה’ 07:45-16:00
עם נכונות לשעות נוספות מעת לעת.
ימי שישי לסירוגין (2 שישי בחודש, בתורנות ובתיאום מול המחסנאי)
הערכות עובד פעם בשנה, העלאות שכר לעובדים מתמידים וטובים.
אופציות קידום בחברה.
נסיעות: 25 ₪ החזרי נסיעות ליום